سياسة الخصوصية

خصوصيتكم مهمة بالنسبة لنا. تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع iCampMaroc لبياناتكم الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها وفقاً للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

1. البيانات المجمعة

نجمع المعلومات التي تقدمونها عند التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)، وبيانات الحجز (التواريخ، المركبات، المبالغ)، والتقييمات والرسائل المتبادلة على المنصة، والبيانات التقنية للتصفح (عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها). بالنسبة للمالكين، نجمع أيضاً معلومات المركبات ووثائق الهوية.

2. استخدام البيانات

تُستخدم بياناتكم لـ: تقديم وتحسين خدمات الحجز، معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير، تمكين التواصل بين المستأجرين والمالكين، إرسال إشعارات تتعلق بحجوزاتكم، ضمان أمن المنصة ومنع الاحتيال، وتخصيص تجربة المستخدم.

3. ملفات تعريف الارتباط

يستخدم iCampMaroc ملفات تعريف ارتباط أساسية لعمل المنصة (المصادقة، تفضيلات اللغة) وملفات تعريف ارتباط تحليلية لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع. يمكنكم ضبط متصفحكم لرفض ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض الميزات.

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتكم الشخصية أبداً. قد تتم مشاركة معلوماتكم مع: المستخدمين الآخرين في إطار الحجز (الاسم، صورة الملف الشخصي، التقييمات)، مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات، والسلطات المختصة إذا اقتضى القانون ذلك. يرى المالكون والمستأجرون فقط المعلومات الضرورية للحجز.

5. الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ ببياناتكم الشخصية طالما حسابكم نشط. بعد حذف الحساب، يتم إخفاء هوية بياناتكم أو حذفها خلال 30 يوماً، باستثناء البيانات المطلوبة للوفاء بالتزاماتنا القانونية (الفوترة، النزاعات) التي يُحتفظ بها للمدة التي يتطلبها القانون.

6. حماية البيانات

ننفذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتكم: تشفير البيانات الحساسة، اتصالات آمنة (HTTPS/TLS)، وصول مقيد إلى البيانات الشخصية، نسخ احتياطية منتظمة، ومراقبة مستمرة لأنظمتنا.

7. حقوقك

وفقاً للقانون رقم 09-08 ولوائح اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي، تتمتعون بالحقوق التالية: حق الوصول إلى بياناتكم الشخصية، حق تصحيح المعلومات غير الدقيقة، حق حذف بياناتكم، حق الاعتراض على معالجة بياناتكم. لممارسة هذه الحقوق، اتصلوا بنا عبر contact@icampmaroc.com.

8. القاصرون

لا يستهدف iCampMaroc الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة. لا نجمع عن علم بيانات تتعلق بالقاصرين. إذا اكتشفنا أن قاصراً قد أنشأ حساباً، فسيتم حذفه فوراً.

9. تعديل السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم إبلاغكم بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني وعبر إشعار على المنصة. ننصحكم بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

10. اتصل بنا

لأي أسئلة تتعلق بحماية بياناتكم الشخصية، اتصلوا بمسؤول حماية البيانات على contact@icampmaroc.com أو عبر البريد إلى iCampMaroc، الدار البيضاء، المغرب.